Le innovazioni possibili nel settore del turismo possono essere tantissime, tuttavia, non bisogna commettere l'errore, molto frequente, di concentrarsi "solo" sulla tecnologia, senza tener conto degli elementi critici, che hanno determinato l'assenza sul mercato del servizio innovativo che si intende attivare.
Si certo, possiamo tranquillamente ritenere che abbiamo avuto l'idea "vincente", siamo liberi di pensare quello che vogliamo, ma tra il dire ed il fare, spesso c'è di mezzo il mare.
Paradossalmente oggi disponiamo di così tanta tecnologia, che non sempre riusciamo ad utilizzarla nel migliore dei modi, con l'aggravante di un tessuto produttivo locale, nato, cresciuto e prosperato senza gli strumenti tecnologi contemporanei.
Infatti, il vero limite per l'introduzione di nuovi servizi innovati nel turismo è il mancato e diffuso utilizzo della relativa tecnologia da parte degli operatori turistici destinatari, in quanto ritenere che debba essere un soggetto terzo a doversi preoccupare anche dell'aggiornamento delle informazioni, contribuisce a far aumentare esponenzialmente i costi di gestione.
Inoltre, spesso il concetto di innovazione viene "estremizzato", ritenendo che riguardi solo ambiti complessi, tralasciando completamente che ogni nuovo servizio e/o utilità è un'innovazione tecnologica, pertanto, ogni soggetto turistico dovrebbe dapprima considerare e valutare la propria situazione aziendale.
Partendo da questo assunto, quindi, la creazione - attivazione di nuovi servizi online, sono delle innovazioni turistiche, di seguito alcuni esempi non esaustivi :
Paradossalmente oggi disponiamo di così tanta tecnologia, che non sempre riusciamo ad utilizzarla nel migliore dei modi, con l'aggravante di un tessuto produttivo locale, nato, cresciuto e prosperato senza gli strumenti tecnologi contemporanei.
Infatti, il vero limite per l'introduzione di nuovi servizi innovati nel turismo è il mancato e diffuso utilizzo della relativa tecnologia da parte degli operatori turistici destinatari, in quanto ritenere che debba essere un soggetto terzo a doversi preoccupare anche dell'aggiornamento delle informazioni, contribuisce a far aumentare esponenzialmente i costi di gestione.
Inoltre, spesso il concetto di innovazione viene "estremizzato", ritenendo che riguardi solo ambiti complessi, tralasciando completamente che ogni nuovo servizio e/o utilità è un'innovazione tecnologica, pertanto, ogni soggetto turistico dovrebbe dapprima considerare e valutare la propria situazione aziendale.
Partendo da questo assunto, quindi, la creazione - attivazione di nuovi servizi online, sono delle innovazioni turistiche, di seguito alcuni esempi non esaustivi :
- portale web sulle offerte turistiche locali,
- prenotazione di servizi turistici online,
- vendita online di servizi e/o prodotti turistici,
- agenda locale online degli appuntamenti,
- geolocalizzazione delle attrazioni turistiche limitrofe,
- mappe turistiche dinamiche online,
- diretta streaming attrazione turistica.
Questi, come molti altri servizi turistici innovativi, possono essere tutti creati, attivati e gestiti direttamente dagli operatori turistici locali, grazie all'utilizzo della tecnologia Google.
Per maggiori informazioni: contatto@patriziopinnaro.com .
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